Kvôli vysokej spoľahlivosti a dostupnosti, Platon Webhosting používa štyri vlastné nezávislé doménové servery - DNS.
Doménové servery sa starajú o preklad doménových názvov na reálne IP adresy serverov. Teda napríklad pri zadaní www.platon.sk do prehliadača, sa preloží táto adresa na 85.248.228.11.
Naše DNS servery sú prepojené prostredníctvom automatickej online dátovej replikácie a prenos DNS záznamov je rýchly a bezchybný.
Pokiaľ sme registrátorom vašej domény, alebo ste doménu registrovali cez nás, sú tieto doménové servery automaticky správne nastavené. V prípade, že si spravujete doménu samostatne a máte u nás webhosting, nastavte prosím tieto štyri doménové servery:
V niektorých prípadoch bude nutné zadať nielen doménové servery, ale aj ich prislúchajúce IP adresy.
V záujme stability a dostupnosti Vašich stránok, zadajte prosím všetky 4 záznamy. Žiadny nevynechajte. Pokiaľ by nebolo možné zadať viac ako dva servery, uveďte ns.platon.sk a dns.platon.sk.
Konkrétne DNS záznamy si potom môžete nastavovať, prostredníctvom nášho webového portálu https://setup.platon.sk/ podľa nasledovných návodov.
Ak si želáte využívať iné DNS servery ako naše, je možné si ich zmeniť podľa návodu.
Ak máte záujem o viac informácií alebo doporučení ohľadom nastavenia DNS serverov na vašich doménach, kontaktujte nás na e-mailovej adrese podpora@platon.sk.
Príklad:Takto to môže vyzerať vo vašom doménovom správcovi:
Prijímame hlásenia problémov či iných podnetov, súvisiacich s používaním našich produktov a služieb.
helpdesk@platon.sk +421 222 111 321
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky.
Dajte šancu našej online poradni. Nájdete v nej viac ako:
Otázky ohľadom naších produktov alebo špecifické požiadavky? Napíšte nám.